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Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) der EU-Kommission ist über das Portal „Ihr Europa“ (https://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) zugänglich: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Hinweis gemäß Art. 36 Abs. 1 VSBG: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Hat unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt? Bitte sagen Sie uns, was wir besser machen können und wenden Sie sich dazu direkt an uns, damit wir uns schnellstmöglich mit Ihrem Anliegen beschäftigen können.

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Brand-Erbisdorf, den 01.08.2022